FAQ - Ausleihe, Bestellungen, Reservationen
Wie kann ich ein Dokument bestellen?
Wie fülle ich einen Bestellzettel aus?
Wie kann ich ein Dokument reservieren?
Was ist der Unterschied zwischen einer Online-Bestellung und einer Reservation?
Wie lange ist die Ausleihfrist?
Wie kann ich meine Leihfrist verlängern?
Wie oft kann ich die Leihfrist verlängern?
Wie lange werden reservierte/online bestellte Dokumente bereitgestellt?
Kann ich ein Buch/eine Zeitschrift aus dem Bestand im Lesesaal ausleihen?
Wie werde ich benachrichtigt, wenn ich ein Dokument reserviert habe?
Können ausgeliehene Dokumente zurückgeschickt bzw. von jemand anderem zurückgebracht werden?
Kann ich Bücher auch ohne Benutzerausweis ausleihen, wenn ich diesen einmal vergesse habe?
Wer hilft mir bei Problemen weiter?
Wie kann ich etwas ausleihen?
Um Medien auleihen zu können, benötigen Sie einen Benutzerausweis. Einschreiben können Sie sich am Schalter.
Die gewünschten Medien können online oder per Bestellzettel (aufliegend im Lesesaal) bestellt werden. Die Medien können dann zu den Schalteröffnungszeiten abgeholt werden.
Wie kann ich ein Dokument bestellen?
Die gewünschten Medien können online oder per Bestellzettel (aufliegend im Lesesaal) bestellt werden. Die Medien können dann zu den Schalteröffnungszeiten abgeholt werden.
Wie fülle ich einen Bestellzettel aus?
Beim Ausfüllen von Bestellzetteln im Lesesaal gilt:
Signatur Zs (Zeitschriften): gelbe Bestellzettel
Signatur B; MB; C; etc. (Bücher, Diplomarbeiten etc.) : blaue Bestellzettel
Diese Anleitung zeigt Ihnen anhand von Beispielen das Vorgehen beim Bestellen oder Reservieren von Literatur aus dem Katalog.
Wie kann ich ein Dokument reservieren?
Diese Anleitung zeigt Ihnen anhand von Beispielen das Vorgehen beim Reservieren von Literatur aus dem IDS Katalog.
Was ist der Unterschied zwischen einer Online-Bestellung und einer Reservation
Online-Bestellung: sofort verfügbare Dokumente (d.h. nicht ausgeliehen) können direkt im Katalog (online) bestellt werden.
Reservation: bereits von einem anderen Benutzer ausgeliehene Dokumente können im Katalog vorgemerkt (reserviert) werden. Wenn das Dokument bei uns zurückgeben wird und für Sie am Schalter abholbereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung.
Wie lange ist die Ausleihfrist?
Die erste Ausleihfrist beträgt 28 Tage (Ausnahme: Zeitschriften 14 Tage). Falls keine Reservation vorliegt, wird diese Frist automatisch zwei Mal velängert. Liegt weiterhin keine Reservation vor, können Sie im Bibliothekskatalog die Ausleihe selbständig noch drei weitere Male verlängern.
Wie kann ich die Leihfrist verlängern?
Sie können die Leihfrist entweder selbst in Ihrem Benutzerkonto, am Schalter oder telefonisch verlängern.
Wie oft kann ich die Leihfrist verlängern?
Falls keine Reservation vorliegt, wird die Frist automatisch zwei Mal velängert (die erste Ausleihfrist beträgt 28 Tage, Ausnahme: Zeitschriften 14 Tage). Liegt weiterhin keine Reservation vor, können Sie im Bibliothekskatalog die Ausleihe selbständig noch drei weitere Male verlängern.
Wie lange werden reservierte/online bestellte Dokumente bereitgestellt?
Die Medien werden 10 Tage ab Versanddatum der Benachrichtigung für Sie abholbereit gehalten.
Kann ich ein Buch/eine Zeitschrift aus dem Bestand im Lesesaal ausleihen?
Nein, Medien welche im Lesesaal aufliegen, können nicht ausgeliehen werden und düfen nicht aus dem Lesesaal entfernt werden.
Neuwerbungen und die aktuellen Zeitschriften können Sie jedoch im Katalog reservieren. Sobald wir diese Dokumente zurückgenommen haben, werden Sie von uns benachrichtigt.
Wie werde ich benachrichtigt, wenn ich ein Dokument reserviert habe?
Wenn Sie eine gültige email-Adresse angegeben haben, werden Sie auf dem elektronischen Weg informiert.
Ohne email-Adresse werden Sie brieflich benachrichtigt.
Können ausgeliehene Dokumente zurückgeschickt bzw. von jemand anderem zurückgebracht werden?
Ja. Ausserdem sind Rückgaben direkt in den Retoureneinwurft jederzeit während der Öffnungszeiten (des Lesesaals) möglich.
Kann ich Bücher auch ohne Benutzerausweis ausleihen, wenn ich diesen einmal vergesse habe?
Grundsätzlich muss der Ausweis immer vorgewiesen werden bei der Ausleihe. Sollten Sie Ihren Ausweis vergessen haben, kann ausnahmsweise ein Personalausweis vorgewiesen werden.
Was ist ein Handapparat?
Ein (wissenschaftlicher) Handapparat ist eine vorübergehende Zusammenstellung von Büchern aus einer (wissenschaftlichen) Bibliothek zu einem bestimmten Thema an einem geeigneten, den Nutzern zugänglichen Ort. Meist ist dies grundlegende Literatur zu einer aktuellen Lehrveranstaltung (Seminarapparat). (Quelle: Wikipedia, Zugriff am 19.10.2011).
Die Handapparate zu den Lehrveranstaltungen sind am Bibliotheks-Schalter zum Gebrauch im Lesesaal ausleihbar (Öffungszeiten).